Algemene Voorwaarden



last update: 01 Okt 2022

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website https://www.twoshoes.be

De website is eigendom van en wordt beheerd door datif tex BV, Sint-Huybrechtstraat 44, 1785 Merchtem (België) met ondernemingsnummer BE0400464696

We behouden ons het recht om zonder voorafgaande mededeling de algemene voorwaarden aan te passen. Echter verbinden we ons ertoe om de bestaande bestellingen af te handelen volgens de toen geldende voorwaarden.

Gebruik van de website

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de algemene voorwaarden

Wij kunnen door de veelheid aan browsers en operating systemen geen garanties geven over de correcte werking van de website en gaan ervan uit dat de gebruiker kan weten wanneer er iets fout geafficheerd wordt. Prijzen met een ordeverschil tov gangbare prijzen vallen daar onder.

Alwaar u publieke informatie kan uploaden op de website dient u de nodige zaken in acht te nemen

Verwerking van de bestelling

Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u een bevestigingsmail.

Uw bestelling kan alsnog geannuleerd worden indien:

Uitgezonderd in geval van fraude zullen wij u bij annulatie steeds op de dag zelf terugbetalen.

Prijzen

De prijzen vermeld op de website zijn inclusief btw.

Beschikbaarheid en levering van de producten

Twoshoes doet zijn best maar garandeert niet dat alle producten getoond op de website beschikbaar zijn. We behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving bepaalde producten te wijzigen, uit het assortiment te verwijderen of niet langer beschikbaar te stellen voor verkoop.

Wij proberen het bestelde product op tijd te leveren. Er kunnen zich echter gevallen voordoen waarin we worden verhinderd het product op tijd te verzenden en de door ons aangegeven levertijd te halen. Elke door ons opgegeven levertijd moet daarom worden beschouwd als een niet-bindende schatting en niet als een verplichting om het resultaat te bereiken van het leveren van de producten op de geschatte leveringsdatum.

Binnen een redelijke termijn na levering dient u te controleren of u de producten in goede staat heeft ontvangen en of de inhoud van het geleverde pakket compleet is. Het is uw verantwoordelijkheid om ons zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele schade aan de producten en/of eventuele tekorten in de geleverde producten.

Indien u de levering of ontvangst van de producten voor een onredelijk lange tijd uitstelt nadat wij u hebben geïnformeerd dat wij hebben getracht de producten aan u te leveren, of indien u een onjuist afleveradres heeft opgegeven waardoor de producten zijn aan ons geretourneerd na de eerste poging tot levering, we gaan ervan uit dat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en we zullen de voor de producten betaalde prijs terugbetalen in overeenstemming met ons retourbeleid en de relevante toepasselijke wettelijke bepalingen.

Afbeeldingen van producten

De weergave van de kleuren van de producten op deze website is onder meer afhankelijk van de instellingen van uw monitor. De gepresenteerde kleuren kunnen daarom afwijken van de werkelijke kleuren van de producten.

Betaling

Voor de afwikkeling van online betalingen werken wij samen met een betaalprovider. De betaling gebeurt dan ook bij hen. Wij hebben geen toegang tot de vertrouwelijke betalingsgegevens van onze klanten.

De geautoriseerde kaarten worden vermeld op de website. U moet de details van de kaart opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. We zullen de producten pas verzenden nadat de uitgever van de kaart toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de kaart voor de betaling van de bestelde producten.

Omstandigheden buiten onze controle

We zullen al het nodige doen om aan onze verplichtingen te voldoen. We kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen in het geval dit is veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle. In geval van vertraging zullen we zo snel als redelijkerwijs mogelijk is uitvoeren.

Aansprakelijkheid

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de volledige omvang van de verplichtingen en aansprakelijkheden van de Verkoper met betrekking tot de levering van producten. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn er geen garanties, voorwaarden of voorwaarden die bindend zijn voor de Verkoper, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Algemene voorwaarden.

Wij zijn niet aansprakelijk op grond van contractbreuk, onrechtmatige daad, vrijwaring of anderszins voor enig economisch verlies (inclusief, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winst en/of omzet of verwachte besparingen), verlies van gegevens, verlies van goodwill of reputatieschade, of enige andere indirecte, onvoorziene, speciale of gevolgschade, ongeacht hoe deze is veroorzaakt. Niets in deze Algemene voorwaarden zal uw wettelijke rechten beperken en niets in deze Algemene voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid voor fraude of opzettelijk wangedrag te beperken of uit te sluiten.

Scheidbaardheid

Een bepaling of een deel van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden die onwettig of niet-afdwingbaar is, kan worden gescheiden van deze Algemene Voorwaarden en de overige voorwaarden of delen van de bepaling van deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht.

Contactinformatie

Indien u nog vragen zou hebben over de aankoop van producten via de website www.twoshoes.be, kan u per e-mail contact opnemen met onze klantendienst op info@twoshoes.be.

Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.